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Cos’è un appartamento per vacanze?

E’ un appartamento arredato e corredato con tutti i comfort e servizi per dare la sensazione di essere come a casa propria. E’ una comoda e conveniente alternativa per un soggiorno da vivere in piena libertà ed autonomia. Avrete una maggiore flessibilità perché Verona và vissuta come uno di noi!

Quali sono i vantaggi di scegliere un appartamento per vacanze?

Soprattutto una maggiore convenienza e flessibilità. Il costo è sempre inferiore ad una ospitalità alternativa in altra struttura ricettiva. C'è maggior spazio a disposizione e quando non si ha voglia di andare a mangiare fuori, con le cucine totalmente attrezzate, si può preparare qualcosa nel comfort di casa. Se si hanno bambini questa soluzione è davvero l'ideale.

Un altro importante vantaggio è dato dal fatto che gli appartamenti sono di varie dimensioni, perciò atti ad ospitare da 2 a 8 persone.

Dove sono ubicati i vostri appartamenti?

Normalmente gli appartamenti sono situati in zone di pregio delle città, facilmente raggiungibili sia con mezzi pubblici che con la propria autovettura e che permettono di raggiungere a piedi i luoghi interesse storico, artistico, culturale ed eno-gastronomico.

Cosa è incluso nel prezzo?

Il prezzo comprende l’affitto dell’appartamento e i relativi diritti d’Agenzia, la biancheria da letto, bagno e cucina, i consumi di gas, acqua, elettricità, aria condizionata, riscaldamento, Wi-fi. A questo importo, ove dovuta, va aggiunta l’eventuale marca da bollo.

Non è compresa nel prezzo ma si deve sempre considerare la tassa di soggiorno.

E’ possibile modificare una prenotazione?

Si.. Nel caso si debba ridurre o aumentare il numero dei giorni del periodo di locazione vi preghiamo di avvisarci prima del vostro arrivo. L’importante è rispettare i giorni minimi di prenotazione.

Quanto dista l’appartamento dall’ufficio?

I nostri appartamenti distano dal nostro ufficio massimo 1,5 km a piedi, raggiungibili comodamente con i mezzi pubblici oppure con il taxi o con il sistema transfer che noi consigliamo. Non appena ci confermerete la prenotazione saremo lieti di darvi tutte le informazioni necessarie per raggiungere il nostro ufficio e successivamente la Dimora da voi scelta.

Pensavo di venire con la macchina: dove posso parcheggiare?

Molti nostri appartamenti essendo in centro storico si trovano dentro la ZTL ( zona traffico limitato), in certi orari si può arrivare all’appartamento scelto per poter scaricare le valigie ma poi è consigliato parcheggiare in uno dei parking satellite intorno al centro storico. Sarà nostra cura darvi tutte le indicazione del caso. Per ulteriori informazioni: http://www.amt.it

Ho il permesso disabili come faccio ad entrare in ZTL ( zona traffico limitato) e parcheggiare?

Se si è titolari di un permesso disabili è possibile il parcheggio, ma per il transito bisogna chiedere che venga autorizzato, nelle ore dove non è prevista l’entrata libera. In tal caso è necessario compilando l'apposito modulo rilasciato dalla polizia municipale. http://www.poliziamunicipale.comune.verona.it/nqcontent.cfm?a_id=25479&tt=pm

Cosa trovo nell’appartamento?

Ogni appartamento è arredato e ben attrezzato compresa la cucina con tutte le suppellettili e gli elettrodomestici. In tutte le Dimore si trova la Tv, un asciugacapelli, un ferro da stiro, un’ asse da stiro e tutti quegli accessori indispensabili per rendere l’appartamento il luogo perfetto per il vostro soggiorno a Verona. L’elenco di tutte le dotazioni è dettagliatamente descritto nella scheda illustrativa di ogni appartamento.

Il costo delle pulizie è incluso nel prezzo?

Il costo della pulizia finale è incluso nel prezzo e lo trovate specificato nel preventivo per l’affitto dell’appartamento. Se invece desiderate avere ulteriori servizi di pulizia come pure biancheria in aggiunta è possibile richiederli ed il costo è esposto nella scheda prezzi di ogni appartamento. Al vostro arrivo troverete l'appartamento pulito ed allestito con la biancheria da letto e da bagno e una base di carta igienica, sapone bagno e cucina.

Tutti gli appartamenti hanno internet?

Si tutti gli appartamenti hanno internet illimitato in WI-FI ed è compreso nel prezzo.

C’e la possibilità di avere una culla?

Si, su richiesta e salvo disponibilità. E’ meglio comunicarcelo in anticipo. Il costo è di € 15,00 per tutto il soggiorno.

Come faccio a prenotare la Dimora/Appartamento di mio interesse?

Si può prenotare direttamente on-line consultando il calendario della Dimora scelta e seguendo le istruzioni per la prenotazione, avrete la conferma immediata. Oppure con l’assistenza di un operatore mandandoci il modulo di richiesta. In questo caso riceverete una mail con tutti i dettagli della modalità di pagamento.

E’ richiesto un acconto per confermare la prenotazione?

La prenotazione sarà considerata confermata al versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del prezzo totale di locazione che può essere effettuata con bonifico oppure con numero di carta di credito a garanzia. L’utilizzo della carta di credito è sempre su server sicuro. Vedere sempre le condizioni collegate al tipo di soggiorno.

Il pagamento dovuto è previsto il giorno del Check-in con contanti, Carta di credito o Bancomat.

Come si procede al check-in?

Il check-in si effettua presso il nostro ufficio in Corso Castelvecchio n.25, dalle ore 15:00 alle 19.30. Solo a seconda delle disponibilità dell’appartamento sarà possibile pattuire orari differenti. In alternativa si possono lasciare i bagagli nel nostro ufficio fino alla consegna chiavi.

Cosa succede se arrivo tardi al check-in?

Siete invitati a contattarci non appena sarete a conoscenza dell'entità del ritardo e comunicarci il nuovo orario previsto per l'arrivo. Nel caso arrivaste più tardi, la consegna si può realizzare in 2 modi differenti:

Opzione 1-Con un sovrapprezzo da pagare in contanti di € 30,00 fino alle 22.00 e di € 50,00 dalle 22.00 alle 01.00 per il servizio notturno. In questo caso la consegna delle chiavi si effettua direttamente all’appartamento.

Opzione 2- Consegna chiavi gratuita senza assistenza del nostro team. In questo caso lasceremo una busta, con le chiavi e tutte le indicazioni su come raggiungere l'appartamento, nella mail box fuori dal nostro ufficio.

Entro quando devo fare il check out?

Tutti gli appartamenti devono essere lasciati entro le 10.30 del giorno della partenza. Un incaricato verrà all’appartamento, controllerà l'assenza di danni e congiuntamente ritirerà le chiavi e restituirà il deposito cauzionale.

Se devo lasciare l’appartamento molto presto la mattina come faccio?

Se la partenza è prevista di notte informare l’Agenzia al check-in. Accettiamo solo il deposito cauzionale con carta di credito.